【鋁博士網(wǎng)】 日前,深圳市福斯泰電鍍設(shè)備有限公司電解槽事業(yè)部為國內(nèi)某大型上市企業(yè)制造的電解槽裝置已全部完工,并準備裝箱發(fā)往客戶處。經(jīng)過將近8年努力,福斯泰電解槽事業(yè)部終于突破性創(chuàng)造了PP材料(聚丙烯)在高低壓腐蝕、化成工藝上的高標準。在為上市企業(yè)定制的電解槽裝置中,他們花費了大量的專業(yè)人才和技術(shù),克服多重困難,最后終于裝置完工,而工作進程中的突破性成果,也成為了他們的“意外收獲”。
服務(wù)至上,以客戶為先該公司為了更好地服務(wù)于國內(nèi)外市場,所采取的經(jīng)營理念即為“客戶為至上、技術(shù)為創(chuàng)新、質(zhì)量為保證、服務(wù)為周到”。在為本次國內(nèi)某大型上市企業(yè)制造的電解槽裝置中,其負責人表示,“我們憑借著豐富的制造加工經(jīng)驗及研發(fā)、設(shè)計能力,從制定方案,到落實中的每個小細節(jié),甚至是一個小螺絲怎么裝置,我們都會嚴謹認真地進行,力求把電解槽裝置弄得最好,讓用戶獲得最大的滿意?!狈?wù)至上,以客戶為先,才能贏得客戶的認可和尊重,這也是深圳福斯泰公司立足市場的重要原因。
在技術(shù)服務(wù)上,電解槽事業(yè)部負責人再三強調(diào),“技術(shù)質(zhì)量一定要保證,不然的話,我們也無法給客戶交代,也沒有臉面在這行生存下去。我們客戶合同簽署質(zhì)量要求標準:常溫不變形±1mm,高溫100℃不變形±2mm;一年保修,提供終身義務(wù)技術(shù)維護?!闭驗閷|(zhì)量的嚴格把關(guān),才有了不斷刷新行業(yè)中PP材料(聚丙烯)在高低壓腐蝕、化成工藝上的新標準。
積極提高工藝水平,塑造優(yōu)質(zhì)公司形象
在接到企業(yè)用戶的需求服務(wù)時候,設(shè)計人員每次都根據(jù)客戶的工藝要求,對每個工位的電解槽都進行了模擬分析,進一步完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計、補強,調(diào)整了生產(chǎn)線的一些環(huán)節(jié),更換了工裝卡具。通過努力,既滿足了客戶需求又能降低客戶的采購成本;另外,根據(jù)前期客戶現(xiàn)場的電解槽運轉(zhuǎn)使用情況統(tǒng)計分拆,電解槽在加溫達100℃溫度24小時不間斷工作并且不變形的平均使用壽命長達18年以上。他們始終堅信,雙贏才是合作的最佳結(jié)果:他們不斷努力提供工藝水平,能讓企業(yè)用戶獲得良好的服務(wù)質(zhì)量,同事也會收獲企業(yè)用戶對自己產(chǎn)品的極大認可和支持。
并且,為了把握市場更大的份額,福斯泰電解槽事業(yè)部在產(chǎn)品制造過程中,從選用電解槽材質(zhì)和制造、人才團隊分配、方案流程的實施等方面,都有著嚴謹?shù)姆止ぐ才拧2扇訉訃栏癜殃P(guān),從根本上保證質(zhì)量的穩(wěn)定性,并制定了風(fēng)險控制方案、應(yīng)急處理措施等對策,以“質(zhì)量+防范”的雙向性手段,保證電解槽產(chǎn)品能為企業(yè)用戶提供穩(wěn)定而良好的服務(wù)。唯有如此,才能塑造起一家優(yōu)質(zhì)公司的形象,立足于競爭激烈的一市場。
深圳福斯泰負責人還表示,“此次技術(shù)上突破的PP材料(聚丙烯)在高低壓腐蝕、化成工藝上的高標準,不僅僅是公司團隊的努力,還有廣大用戶企業(yè)對我們的支持和認可。以后,公司將會繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度,為有需求的企業(yè)用戶制定出最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品?!?br />